자주묻는말
📦 OEM / ODM
OEM과 ODM은 어떻게 다른가요?
OEM은 팩토리펫 배합비로 만든 간식을 동일성분등록증으로 제품명만 추가하여, 스티커갈이를 하여 브랜딩을 해드리는 작업입니다. ODM은 팩토리펫이 고객님의 니즈를 파악하여 원하시는 간식배합과 성형을 기획부터 생산까지 전 과정을 맡아 진행합니다.
MOQ는 어떻게 되며, 소량 제작도 가능한가요?
제품군에 따라 최소 수량이 다르지만, 회원가입이 되시면 각 원물의 최소MOQ 및 단가를 확인 하실 수 있습니다.
제가 원하는 재료로도 제품을 만들 수 있나요?
네, 원하시는 원물이나 콘셉트에 맞춰 맞춤형 레시피로 제작 가능하며, ODM의 해당됩니다. 성분 기준에 맞춰 제조 가능 여부를 검토해드립니다.
동결건조대행에 대해서 궁금합니다.
팩토리펫에서는 동결건조까지 대행가능합니다. 1관기준으로 원물에따라 다르지만 보통 200~230KG이 필요합니다. 꼭 단미사료만 가능합니다. 사람이 먹는 식품은 아쉽지만 안됩니다.
샘플 제작 후 전체 수량 제작으로 이어지는 경우, 비용이 차감되나요?
네. 사전 협의된 조건에 따라 일부 샘플 비용은 본 생산 단가에 반영 가능합니다.
기획 단계에서 원물 샘플 먼저 받아볼 수 있나요?
ODM인 경우에는 가능은합니다. 다만, 최소 몇 KG를 진행하시는거에 따라 달라집니다. 열풍건조의 경우 300KG는 샘플제공X 500KG는 샘플제공 가능합니다.
패키지 없이 간식만 생산도 가능한가요?
가능합니다. 벌크 형태로 납품되며, 이후 패키징 별도 진행도 도와드립니다.
간식류 외에 반려동물 영양제도 제작 가능한가요?
가능합니다. 기능성, 기호성 중심의 영양 간식도 OEM/ODM 가능합니다.
동결건조 제품의 소분·포장도 가능한가요?
가능합니다. 대량 동결건조 원물을 소분하고, 라벨링 및 패키징까지 일괄 대행해드립니다.
팩토리펫이 직접 생산도 하나요?
자체 공장은 없지만, MOU를 체결한 전문 제조사와 협업하여 OEM/ODM 방식으로 생산을 진행하고 있습니다.
내 브랜드 제품이 다른 곳에 OEM 납품되지 않나요?
고객 전용으로 기획된 제품은 별도 합의 없이 타사에 제공되지 않으며, 보안 유지를 철저히 합니다.
🎨 디자인 / 패키지
브랜드 런칭까지 전 과정이 가능한가요?
네, 제품 기획부터 디자인, 생산, 인증, 패키징까지 원스톱으로 지원합니다.
디자인도 모두 해주시나요?
네, 패키지뿐 아니라 상세페이지, 라벨, 로고 등 전반적인 디자인 작업이 가능합니다.
디자인 가이드나 템플릿이 제공되나요?
네, 제품군에 따라 맞춤형 디자인 가이드를 제공해드립니다.
패키지 인쇄만 따로 맡길 수 있나요?
네. 디자인 또는 인쇄 파일이 있다면, 소량 디지털 인쇄 또는 대량 그라비아 인쇄만도 가능합니다.
패키지 디자인에 QR코드 삽입도 가능하나요?
가능합니다. 홈페이지, SNS, 쇼핑몰 등 연결용 QR코드 삽입을 디자인에 포함할 수 있습니다.
디자인 의뢰시 라벨 표시사항이나 문구는 직접 작성해야 하나요?
기본 정보만 주시면, 법적 기준에 맞게 제작해드립니다.
영문 표기 또는 다국어 라벨도 가능한가요?
네, 수출용 또는 외국인 대상 제품을 위한 다국어 라벨 제작이 가능합니다.
시즌 상품도 제작할 수 있나요? (크리스마스/여름용 등)
가능합니다. 한정판 패키지, 한시적 이벤트 제품 등도 소량으로 기획해드립니다.
파우치와 단상자를 함께 사용하는 패키징도 되나요?
네. 파우치+박스 구성으로 세트 제작 가능하며, 리테일 패키지로 많이 활용됩니다.
후가공(홀딩, 스티커 부착 등)도 지원하나요?
네. 스티커 라벨 부착, 유통기한 등 수작업 후가공도 진행 가능합니다.
💬 문의 / 상담 / 견적
소량으로 OEM을 받는데 제품명에 제 브랜드 + 간식이름 넣을 수 있을까요?
네. 충분히 가능합니다. 표기사항 제품명에 브랜드 + 간식명을 넣고싶으시다면, 대표님만의 성분등록증을 대행하셔야 합니다. (별도비용)
브랜드 이름을 같이 고민해주시기도 하나요?
로고디자인 작업시 원하시는 콘셉트나 키워드를 주시면, 브랜드 네이밍 아이디어도 제안드립니다.
견적서는 어디서 확인할 수 있나요?
견적서 및 모든 상담은 카카오톡채널로 이루어집니다. 카카오톡 채널 : 팩토리펫 검색 후 들어와주세요!
사전 미팅 시 어떤 정보를 준비해야 하나요?
최소한의 미팅전 제품 아이디어, 원하는 포장 형태, 수량, 예산 범위를 알려주시면 빠르게 견적 및 일정 안내가 가능합니다.
계약 진행 방식과 제작 소요기간은 어떻게 되나요?
계약은 이메일로 전자계약서를 보내드려 간편하게 진행되며, 디자인 확정 및 기타부자재 전부 입고 후 제품 출고까지 평균 2~4주 정도 소요됩니다.
보관 기간과 유통기한은 어떻게 정해지나요?
제품 성분, 형태, 포장 방식에 따라 달라지며, 제조 후 12개월~24개월 내외입니다.
📣 마케팅 / 기타
오프라인 매장을 위한 마케팅 지원도 있나요?
네, POP, 리플렛 등 매장 내 홍보물 디자인 및 인쇄 패키지를 만들어드립니다.(별도비용)
펫페어/오프라인 박람회에 사용할 샘플은 제공되나요?
필요 시, 소량 포장 또는 단순 견본용 샘플 제작도 가능합니다. 일정에 따라 협의해 주세요.(별도비용)
팩토리펫은 어떤 서비스를 제공하나요?
제품 소싱, 디자인, 인쇄, 생산, 인증까지 브랜드 구축에 필요한 전 과정을 One-stop으로 지원합니다.
강아지 츄르 & 고양이 츄르 차이는요?
성분과 기호성이 다르며, 종에 맞는 맞춤형 제품을 사용하셔야 합니다.
추천해주실 원물이 있나요?
고객의 니즈에 맞춰 검증된 인기 원물을 추천해드립니다. 시즌에 따라 샘플도 제공 가능합니다.
사업자 인증 및 주문은 어떻게 하나요?
홈페이지 또는 고객센터를 통해 상담 및 견적 요청 시 인증절차와 발주 가이드가 제공됩니다.